УСЛОВИЯ ЗА ДОСТАВКА

Поръчки се приемат само от регистрирани в системата на ЕЛЕКТРОСВЯТ потребители.
Доставката на поръчана от онлайн магазина стока се извършва по три начина:
С куриерска фирма, с която ДОСТАВЧИКА е в договорни отношения:
- - ИНТЕРЛОГИСТИКА, СПИДИ, ЕКОНТ;
- - Със собствен транспорт на ДОСТАВЧИКА;
- - Получаване от КЛИЕНТА директно в обект на ДОСТАВЧИКА;
Доставки се извършват само на географската територия на Република България, което изключва доставки в български задгранични дипломатически мисии, посолства, кораби и самолети под български флаг и др. които според нормите на международното право се считат за част от територията на Република България.
ДОСТАВЧИКЪТ има възможност да изпълнява поръчки и извън територията на Република България. В тези случаи КЛИЕНТЪТ заплаща авансово по банкова сметка на ДОСТАВЧИКА стойността на поръчаните артикули, както и транспорта на поръчаната стока до посочения от него адрес.
Направените поръчки на стойност над 150,00 лева с ДДС за КЛИЕНТИ НА ДРЕБНО и над 300,00 лв с ДДС за КЛИЕНТИ НА ЕДРО, се доставят безплатно на територията на Република България единствено от куриерските фирми СПИДИ и ИНТЕРЛОГИСТИКА. Условията не важат за предмети с дължина над 2 метра (кабелни канали, инсталационни тръби, кабели и други), тогава цената за доставка се договаря с клиента. При поръчки на стоки над 2 метра, транспортните разходи се поемат от КЛИЕНТА. Доставките с ЕКОНТ се доставят винаги за сметка на поръчителя, без оглед на стойността на поръчката.
За поръчките на стойности под горепосочените клиентите НА ДРЕБНО и НА ЕДРО се заплаща куриерска услуга според обема на пратката по тарифата на използваната куриерска фирма. Повече информация за стойността на доставката за заявката може да бъде получена при обаждането от оператор на ЕЛЕКТРОСВЯТ.
Поръчките, приети преди 14:00 часа на обяд, се доставят в рамките на 2 работни дни*
Поръчките, приети след 14:00 часа на обяд, се доставят в рамките на 3 работни дни*

ДОСТАВЧИКЪТ полага всички усилия да спазва сроковете за доставка, но въпреки това не може да гарантира изпълнението, ако са повлияни от причини извън контрола на фирмата.

Доставките се влияят от официалните празнични и почивни дни.
Изпълнението на поръчка може да бъде възпрепятствано поради някоя от следните причини:
- - една или повече от поръчаните стоки не са в наличност; в този случай служител на ДОСТАВЧИКА установява контакт с КЛИЕНТА и предлага алтернативни в случай, че поръчаната стока не може да бъде доставена в срок.
- - не е извършено плащане (или е налице забавяне на плащането) от страна на потребителя, ако е избрал банков превод или заплащане на дължимата сума с електронен платежен инструмент.
- - клиентът е посочил грешен или непълен адрес за доставка. Липса на телефон за контакт с КЛИЕНТА или грешен и недостъпен такъв.
При възникване на проблеми с доставката по вина на ДОСТАВЧИКА, всички допълнителни разходи се поемат от фирмата. Във всички останали случаи последващо изпращане на пратката се таксува за сметка на получателя.
Стоките се доставят на получателите на ръка срещу подпис, като при големите пратки (по преценка на куриера) се доставят до входа на сградата. При невъзможност или затруднение за връчване лично на адресата, пратките се връчват както следва:
- - за служебен адрес – на лице с месторабота на адреса, като се отбелязват името и длъжността/отдела на лицето, получило пратката.
- - за домашен адрес – на член от домакинството, като се отбелязват името на лицето, получило пратката, и връзката му с получателя.
При невъзможност за връчване на пратката при първо посещение, не по вина на ДОСТАВЧИКА и/или КУРИЕРА (в случай, че няма никой на адреса и др.), куриерът оставя известие, в което посочва телефон за връзка, на който получателят следва да се обади в срок от три работни дни за да бъде уточнен нов срок за извършване на доставката. При невъзможност за връчване на пратката и при второ посещение не по вина на ДОСТАВЧИКА и/или куриера, договорът за сделка от разстояние автоматично се прекратява, като в този случай, като санкция за неизпълнението му от страна на купувача, ДОСТАВЧИКА задържа всички заплатени от КУПУВАЧА суми.
ДОСТАВЧИКА може да прекрати едностранно договора за сделка от разстояние и да задържи всички заплатени суми в случаите, когато получател неоснователно откаже да приеме пратка.
При използване на възможността „ПОЛУЧАВАНЕ ОТ МАГАЗИН“, потребителят декларира, че поръчаната от него в онлайн магазина стока се получава в само в избрания магазин.